CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
CAMBIOS
- Tenes 30 días desde que recibiste el producto para realizar un cambio.
- El producto debe estar en perfecto estado y con la etiqueta original.
- El producto no debe estar usado.
- Los accesorios no tienen cambio.
- Los cambios se realizan por productos de la misma temporada.
- Los cambios se realizan en nuestro depósito. Si no podes concurrir personalmente, podes enviar a otra persona o a una mensajería. Si queres que nuestra mensajería realice el cambio, el costo del envío es a tu cargo.
- El valor que se toma para el cambio es el abonado al momento de efectuar la compra (independientemente si el producto al momento de realizar la compra está en liquidación o aumentó).
- Al realizar un cambio, y queda dinero a tu favor, se te genera un voucher para ser utilizado dentro de los 30 dias. Y por articulos de la misma temporada.
DEVOLUCIONES
- Tenes 10 días a contar desde que recibiste el producto para realizar la devolución.
- El producto debe estar en perfecto estado y con la etiqueta original.
- El producto no debe estar usado.
- Los accesorios no tienen devolución.
- Una vez recibido el producto, se te devolverá el dinero por el mismo medio que fue abonado. No está incluído en la devolución el costo del envío abonado.
- La devolución se realiza en nuestro depósito. Si no podes concurrir personalmente, podes enviar a otra persona o a una mensajería. Si queres que nuestra mensajería retire el producto para la devolución, el costo del envío es a tu cargo.